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【酷い】ユニクロの返品ルールを悪用する人たち

ユニクロの“返品OK”を悪用する客たち 「面接用に1回着て返した」(msnニュース)

今年も世界トップのデザイナー、ルメールとのコラボ商品などで大賑わいのユニクロ。良質な商品だけでなく、サービスの充実にも定評があるユニクロだが、そこにつけこむ悪質な迷惑客もいる。

ユニクロは3カ月以内ならタグを外していても、裾上げやお直しをしていても返品することが可能。他社に比べ、返品の受付はかなり寛容となっているが……。

◆ジャケットを面接で着用後に返品!しかし……

この返品制度を悪用した迷惑客のひとり、Webコンテンツ制作会社に勤める山内さん(仮名)に直接話を聞くことができた。

「もう数年前の話ですが、転職の面接のためにユニクロでジャケットを購入しました。タグを切り取らずにうまいこと隠したまま面接を受けて、帰りにそのまま返品しました。ジャケットなんてほとんど着ませんから。返品もすんなり受けてもらって、面接も合格したので本当によかったです」

まったく悪びれていない様子の山内さん。だが、天罰が下ったのか、後日、自分も迷惑客の被害を受けることになる。

「試着したシャツにハイチュウらしきソフトキャンディがついていたんです……。他の客が試着で付けちゃったんでしょう。マジで最悪だと思ったんですが、自分がやったと思われるのが嫌なので、そのまま自分でそっと返しました」

結局、あまりスカッとしないというか、更にモヤモヤする話だが、とりあえず悪いことはできないものだ。

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一体どんな育てられ方をするとこんなことが平気でできる人間になるのかわかりませんが酷い話ですね。ほんとにいるのか?こんなやつ。

ユニクロの返品・交換条件とは

ユニクロでは返品交換条件はこんな感じになっています!

  • 購入日(または注文日)から3か月以内であれば返品交換可能(長い!)
  • 支払い方法や受け取り方法に関係なく受け付けてくれる
  • イメージが違ったとかサイズを合わなかったなどはOK!
  • 箱や袋から出してもOK!
  • 試着した後でもOK!
  • タグを外してもOK!ただしタグを持っている場合はそれも返してください
  • 裾上げや直しをしたものでもOK!
  • クーポン値引きで買ったものでもOK!
  • 期間限定価格や値下げ価格で買ったものでもOK!

ちょっとゆるすぎるんじゃないだろうか…試着ぐらいまでならよそでもアリですがタグ外したり裾上げしててもいいとか…。

しかし次のようなものはアウトらしいです。

  • 転売目的で買ったもの
  • ユニフォームとして注文して買ったもの
  • 返品・交換をしまくっている
  • 同一の商品を50点以上返品したい、または交換したい
  • 商品に傷、破損、汚れが生じている
  • 後払いで注文してまだ支払いが完了していない

また店舗で買った場合はレシートがないと受け付けてくれません。

さらに店側は誰が返品したかは把握しているのでやり過ぎるとブラックリストに載るみたいですね。当たり前か。普通こんな身勝手な返品一度だってしないですけどね。

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